Odstúpenie od zmluvy / Vrátenie tovaru
Vrátenie tovaru
CHCETE TOVAR VRÁTIŤ?
Predtým, ako vrátite tovar, dôkladne si prosím prečítajte nasledujúce otázky a odpovede. Ďakujeme 🙂
📦Tovar môžete vrátiť do 14 dní bez udania dôvodu. Tovar však nesmie javiť známky používania. Je nutné, aby bol čistý, nenosený, nevypratý a bez zápachu. Vrátený musí byť v pôvodnom balení s pôvodnými visačkami a s celým príslušenstvom, ktoré bolo dodané s tovarom (napríklad opasok, ozdoba, doplnok).
📦Po prijatí zásielky na náš sklad ide Vaše vrátenie do procesu spracovania. Vrátenú zásielku a produkty, ktoré sa v nej nachádzajú, musíme najprv dôkladne skontrolovať a preveriť, či spĺňajú všetky podmienky vrátenia. Ak je Vaše vrátenie v poriadku, finančné prostriedky Vám budú vrátené zvyčajne do 8-10 dní, najneskôr však do 14 dní odo dňa prijatia Vašej zásielky na náš sklad.
📦Peniaze za vrátený tovar Vám budú odoslané na číslo účtu (IBAN), ktoré ste uviedli vo formulári na vrátenie tovaru. V prípade, že ste objednávku uhrádzali platobnou kartou, peniaze Vám budú vrátené priamo na kartu, ktorou bola uhradená objednávka.
Formulár na odstúpenie od zmluvy / Vrátenie tovaru
